Яндекс.Метрика

pdfПеречень основных критериев независимой оценки качества работы учреждений культуры Республики Татарстан (в соответствии с Приказом Минкультуры России от 25.02.2015 N 288 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры")

pdfРезультат независимой оценки качаства оказания услуг Республиканской детской библиотекой (утв. Председателем Общественного Совета при Минкультуры РТ 14.12.2015)

pdfПоказатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры Республики Татарстан (в соответствии с Приказом Минкультуры России от 05.10.2015 N 2515 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры")

Официальный сайт Минкультуры России по контролю качества услуг

Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов

1. Насколько Вам комфортно в библиотеке (чистота помещений, гардероб, место для ожидания, место для работы, отделы обслуживания)?
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
Total Votes:
First Vote:
Last Vote:
2. Как Вы оцениваете услуги библиотеки (обслуживание и дополнительные услуги, такие как копирование, подбор списка литературы по тематике, выполнение справок)?
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
Total Votes:
First Vote:
Last Vote:
3. Как Вы оцениваете удобство использования электронных сервисов библиотеки (сайт библиотеки, запись в библиотеку, доступ к электронным базам данных, электронному каталогу, доступ в Интернет)?
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
Total Votes:
First Vote:
Last Vote:
4. Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость сотрудников библиотеки?
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
Total Votes:
First Vote:
Last Vote:
5. Как Вы оцениваете работу библиотеки в целом (насколько Вы удовлетворены посещением и графиком работы)?
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
Total Votes:
First Vote:
Last Vote:
6. Удобно ли расположена библиотека? Легко ли до неё дойти/доехать?
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
Total Votes:
First Vote:
Last Vote:
7. Порекомендовали бы Вы посетить нашу библиотеку своим близким, друзьям, знакомым?
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
  • Votes: (0%)
Total Votes:
First Vote:
Last Vote:

Яндекс.Метрика